Выплаты клиентам Cleo AI начались 27 октября: FTC возвращает $15,8 млн более чем двум миллионам человек

США, 27 октября 2026 года. Федеральная торговая комиссия США начала 27 октября отправлять выплаты PayPal бывшим и действующим клиентам приложения Cleo AI в рамках урегулирования претензий о вводящей в заблуждение рекламе денежных авансов и сложностях отмены подписок. По данным FTC, общая сумма распределения превышает $15,8 миллиона, а потенциальных получателей — 2 124 796. Право на выплату зависит от истории платежей в рамках программы, а не от одного факта установки приложения.

В чём заключались претензии

В 2025 году FTC обвинила разработчика Cleo AI в обещаниях быстрого получения сотен долларов, которые большинство потребителей на практике не получали на рекламируемых условиях. Ведомство также указывало на дополнительные сборы за «мгновенные» авансы, поступавшие позднее обещанного срока, и на трудности при отказе от платной подписки.

Как приходят возвраты

Ведомство сообщило, что уведомления подходящим получателям направлялись по электронной почте до 26 октября, а PayPal-платежи начали отправлять 27 октября 2026 года. Получатели должны принять платёж в течение 30 дней. Проверять статус возврата можно через справочный раздел FTC; уполномоченный администратор Rust Consulting отвечает по телефону 877-788-4958.

Не отдавайте деньги за «разблокировку»

FTC никогда не требует банковскую карту, пароль PayPal или предварительную комиссию для получения компенсации. Мошенники нередко копируют оформление писем государственных ведомств; поэтому открывайте свой PayPal отдельно, а не через подозрительное сообщение, и сверяйте данные на официальной странице FTC.

Первоисточник и другие новости RusCali

Официальное сообщение ведомства. Материал RusCali по связанной теме.

Редакционное примечание: приведённые суммы и сроки относятся к конкретным программам и делам. При упоминании расследований обвинения не приравниваются к окончательному судебному решению.