В Пасифик-Палисейдс владельцам пустующих после пожара домов приходят крупные счета за воду: что отвечает LADWP

Семьи, чьи дома пострадали во время пожара Palisades Fire в Лос-Анджелесе, жалуются на необычно высокие счета за коммунальные услуги за месяцы, когда жильё оставалось пустым. Новое расследование ABC7 показывает, насколько трудно владельцам недвижимости разобраться в показаниях счётчиков и тарифах во время восстановления после бедствия.

«Дом пустовал, а счёт был выше прежнего»

Жительница района по имени Роксана рассказала ABC7 в репортаже, вышедшем вечером 11 ноября, что получила счета за воду в четыре-пять раз выше прежних, пока дом восстанавливали после повреждения токсичным дымом. Она утверждает, что в этот период в доме никто не жил, а система полива была отключена.

По словам женщины, представители Los Angeles Department of Water and Power (LADWP) предположили, что потребление могло быть связано с утечкой. Семья не согласилась с объяснением и потребовала разобраться в начислениях.

Что говорит коммунальная служба

Другая семья, Мэри-Кэтрин Хаар и Скот Норред, также усомнилась в начислениях за пустующий после пожара дом. Однако в ответ LADWP отметило, что в их случае общее потребление и счета после пожара снизились по сравнению с 2024 годом. В ведомстве объяснили, что бассейн, система полива, резервный генератор и камеры безопасности могут продолжать расходовать ресурсы даже без жильцов.

Поэтому говорить, что LADWP официально признало массовую ошибку начислений, оснований нет. В репортаже представлены жалобы отдельных собственников и объяснения ведомства, которые необходимо оценивать по показаниям конкретных счётчиков.

Проверку работы LADWP могут расширить

Городской контролёр Лос-Анджелеса Кеннет Мехия рассматривает возможность аудита LADWP. По данным ABC7, он ищет способы проведения проверки на фоне сокращения ресурсов аудиторского подразделения. Бывший гендиректор LADWP Марти Адамс считает, что прозрачность расчётов и независимый анализ расходов ведомства заслуживают внимания.

Что делать, если счёт за пустующий дом кажется неправильным

• Сверьте даты, показания и единицы измерения в предыдущих и новых счетах.
• Проверьте, есть ли постоянное потребление от бассейна, полива, сигнализации, холодильника, генератора или оборудования подрядчиков.
• Сфотографируйте счётчик и запишите показания на нескольких контрольных датах, если это безопасно.
• Подайте запрос на объяснение начислений непосредственно через LADWP, сохранив номер обращения и переписку.
• При необходимости пригласите лицензированного специалиста для проверки возможных скрытых утечек.

Источники и видео: ABC7 Los Angeles, Leanne Suter, вечер 11 ноября 2026. Видео содержит интервью пострадавших собственников и позицию ведомства.